छुपे हुए शावर सेट और नलों के लिए बिक्री-उपरांत समस्याएँ और सेवा निर्देश

उपयोगकर्ता अनुभव की सुरक्षा सुनिश्चित करने, छिपे हुए शावर सेट और नलों के स्थापना और उपयोग के दौरान उत्पन्न विभिन्न समस्याओं को त्वरित रूप से हल करने तथा बिक्री-उपरांत सेवा प्रक्रियाओं को मानकीकृत करने के लिए, वेनज़ौ यीया सैनिटरी वेयर ने एक व्यापक बिक्री-उपरांत सेवा प्रणाली स्थापित की है। हमने सामान्य बिक्री-उपरांत समस्याओं के समाधान तथा आधिकारिक सेवा मानकों को स्पष्ट किया है, और ग्राहकों को पूरे प्रक्रिया के दौरान पेशेवर, कुशल और सोची-समझी बिक्री-उपरांत सहायता प्रदान करते हैं। विस्तृत जानकारी नीचे दी गई है।
शॉवर सेट रिसाव की समस्याएँ (दीवार से रिसाव, जोड़ स्थान पर रिसाव, जल निकास टर्मिनल से रिसाव)



सामान्य कारण : पूर्व-दफनाए गए पाइपलाइन जोड़ों का अस्थिर हॉट-मेल्ट कनेक्शन, वाल्व कोर की सीलों का जूनून, जल निकास टर्मिनल जोड़ों पर सीलिंग रिंगों का क्षतिग्रस्त होना तथा पूर्व-दफनाए गए बॉक्सों की खराब सीलिंग।

समाधान ① दीवार से रिसाव की स्थिति में, तुरंत जल प्रवेश वाल्व को बंद कर दें और रिसाव के स्थान (पाइप जोड़ या पूर्व-अंतःस्थापित बॉक्स) का पता लगाने के लिए साइट पर निरीक्षण हेतु उत्तर-विक्रय कर्मचारियों से संपर्क करें। हम पाइपलाइन को पुनः वेल्ड करेंगे या सीलिंग भागों को बदलकर दीवार की मरम्मत करेंगे। ② जोड़ के रिसाव के मामले में, उपयोगकर्ता स्वयं जाँच सकते हैं कि क्या सीलिंग रिंग ढीली हो गई है या क्षतिग्रस्त हो गई है। यदि क्षतिग्रस्त है, तो कृपया हमारी उत्तर-विक्रय टीम से संपर्क करें ताकि आपको संगत सीलिंग रिंग प्राप्त करने और प्रतिस्थापित करने के लिए सहायता मिल सके। उन समस्याओं के लिए साइट पर रखरखाव सेवा प्रदान की जाएगी जिन्हें उपयोगकर्ता स्वयं संभाल नहीं पाते हैं। ③ जल निकास टर्मिनल पर रिसाव मुख्य रूप से पुरानी हो चुकी सीलिंग रिंग के कारण होता है। हमारे उत्तर-विक्रय तकनीशियन वारंटी अवधि के भीतर सीलिंग रिंग या जल निकास टर्मिनल को निशुल्क प्रतिस्थापित करेंगे।


नलों की आम उत्तर-विक्रय समस्याएँ

नल का टपकना (बंद करने के बाद लगातार टपकना)

सामान्य कारण सिरेमिक वाल्व कोर का क्षरण, सीलिंग रिंग का पुराना होना, ढीला वाल्व कोर, जल निकास छिद्र का अवरुद्ध होना।

समाधान :

• यदि वॉल्व कोर की समस्याओं के कारण हुआ है, तो हमारे बाद-विक्रय तकनीशियन वारंटी अवधि के भीतर स्थान पर निरीक्षण करेंगे और मूल सिरेमिक वॉल्व कोर को निशुल्क प्रतिस्थापित करेंगे।
• पुराने हो चुके सीलिंग रिंग्स को निशुल्क प्रतिस्थापित किया जाएगा।
• ढीले वॉल्व कोर को हमारे बाद-विक्रय कर्मचारी द्वारा पुनः कसा और समायोजित किया जाएगा।
• अवरुद्ध जल निकास के लिए, कृपया एरेटर को अलग करें और शुद्ध पानी से अशुद्धियों को साफ़ करें। यदि आप स्वयं इसका निपटारा नहीं कर सकते हैं, तो कृपया सहायता के लिए हमारी बाद-विक्रय सेवा से संपर्क करें।