Προβλήματα Μεταπωλήσεως και Οδηγίες Υπηρεσίας για Κρυφά Σετ Ντους και Μπρίζες

Για την προστασία της εμπειρίας του χρήστη, την τυποποίηση των διαδικασιών μεταπωλητικής υποστήριξης και την άμεση επίλυση διάφορων προβλημάτων που προκύπτουν κατά την εγκατάσταση και τη χρήση κρυφών σετ ντους και κρουνών, η εταιρεία Wenzhou Yiya Sanitary Ware έχει δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο σύστημα μεταπωλητικής υποστήριξης. Έχουμε διευκρινίσει λύσεις για συνηθισμένα προβλήματα μεταπωλητικής υποστήριξης και επίσημα πρότυπα υπηρεσίας, και παρέχουμε επαγγελματική, αποτελεσματική και ενδιαφερόμενη μεταπωλητική υποστήριξη στους πελάτες καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Οι λεπτομέρειες καθορίζονται παρακάτω.
συσκευή ντους Προβλήματα διαρροής (διαρροή από τον τοίχο, διαρροή στις αρθρώσεις, διαρροή στο τερματικό σημείο εξόδου νερού)



Συνηθισμένες αιτίες : Ασταθής σύνδεση με θερμοσυγκόλληση στις αρθρώσεις των προενσωματωμένων αγωγών, γήρανση των σφραγίσεων του πυρήνα της βαλβίδας, κατεστραμμένοι σφραγιστικοί δακτύλιοι στις αρθρώσεις του τερματικού σημείου εξόδου νερού και κακή στεγανοποίηση των προενσωματωμένων θαλάμων.

Λύσεις ① Σε περίπτωση διαρροής από τον τοίχο, κλείστε αμέσως τη βαλβίδα εισόδου νερού και επικοινωνήστε με το προσωπικό μεταπωλήσεων για επιτόπια επιθεώρηση προκειμένου να εντοπιστεί το σημείο διαρροής (σύνδεση σωλήνα ή προενσωματωμένο κουτί). Θα πραγματοποιήσουμε εκ νέου συγκόλληση των σωλήνων ή αντικατάσταση των σφραγιστικών εξαρτημάτων και θα επισκευάσουμε τον τοίχο. ② Σε περίπτωση διαρροής από τη σύνδεση, ο χρήστης μπορεί να ελέγξει εάν η σφραγιστική ροδέλα έχει αποκολληθεί ή έχει υποστεί ζημιά. Εάν έχει υποστεί ζημιά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας μεταπωλήσεων για να λάβετε μια κατάλληλη σφραγιστική ροδέλα για αντικατάσταση. Για προβλήματα που ο χρήστης δεν μπορεί να αντιμετωπίσει από μόνος του, παρέχεται επιτόπια συντήρηση. ③ Οι διαρροές στα τερματικά σημεία εξόδου νερού οφείλονται κυρίως σε γήρανση των σφραγιστικών ροδέλων. Οι τεχνικοί μας μεταπωλήσεων θα αντικαταστήσουν δωρεάν τις σφραγιστικές ροδέλες ή τα τερματικά σημεία εξόδου νερού εντός της περιόδου εγγύησης.


Συνηθισμένα προβλήματα μεταπωλήσεων για μπανιέρες

Σταγόνισμα μπανιέρας (συνεχές σταγόνισμα μετά το κλείσιμο)

Συνηθισμένες αιτίες φθορά της κεραμικής καρδιάς βαλβίδας, γήρανση της σφραγιστικής ροδέλας, χαλαρή καρδιά βαλβίδας, φραγμένη έξοδος νερού.

Λύσεις :

• Εάν οφείλεται σε προβλήματα του εσωτερικού μηχανισμού της βαλβίδας, οι τεχνικοί μας μετά την πώληση θα πραγματοποιήσουν επιτόπια επιθεώρηση και θα αντικαταστήσουν δωρεάν τον αρχικό κεραμικό εσωτερικό μηχανισμό της βαλβίδας εντός της περιόδου εγγύησης.
• Οι σφραγιστικοί δακτύλιοι που έχουν υποστεί γήρανση θα αντικατασταθούν χωρίς κόστος.
• Ο χαλαρός εσωτερικός μηχανισμός της βαλβίδας θα σφιχτεί εκ νέου και θα ρυθμιστεί από το προσωπικό μας μετά την πώληση.
• Σε περίπτωση φρακαρίσματος της έξοδου νερού, παρακαλούμε να αποσυναρμολογήσετε τον αεριστήρα και να καθαρίσετε τα ακάθαρτα υλικά με καθαρό νερό. Εάν δεν μπορείτε να το αντιμετωπίσετε αυτόνομα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία μας μετά την πώληση για βοήθεια.