Om die gebruikerservaring te beskerm, die naverkoopdiensprosedures te standaardiseer en verskeie probleme wat tydens die installasie en gebruik van verborge dousette en kranse ontstaan, vinnig op te los, het Wenzhou Yiya Sanitêre Ware 'n omvattende naverkoopdiensstelsel daar gestel. Ons het oplossings vir algemene naverkoopkwessies en amptelike diensstandaarde duidelik gestel, en bied professionele, doeltreffende en deurdagte naverkoopondersteuning aan klante gedurende die hele proses. Besonderhede word soos volg gespesifiseer.
douverstel Lekkasieprobleme (muurdoorsyp, verbindinglekkasie, lekkasie by wateruitlaatpunt)
Algemene oorsake : Ongestabiel warm-smeltverbinding van vooraf ingebedde pypverbindinge, veroudering van klepkernseëls, beskadigde seëlringe by wateruitlaatpuntverbindinge, en swak sealing van vooraf ingebedde boksse.
Oplossings ① In geval van muurdrup, maak die waterinlaatklep onmiddellik toe en neem kontak op met die naverkooppersoneel vir 'n terplasing-inspeksie om die lekkasiepunt (pypverbinding of vooraf ingebedde kas) te lokalisiseer. Ons sal die pype weer las of die sealsdele vervang en die muur herstel. ② Vir lekkasie by verbindings moet gebruikers kyk of die sealring afgeval of beskadig is. Indien dit beskadig is, neem asseblief kontak met ons naverkoopspan om 'n passende sealring vir vervanging te kry. Terplasingonderhoud sal verskaf word vir probleme wat nie deur gebruikers self hanteer kan word nie. ③ Lekkasie by wateruitlaatpunte word meestal veroorsaak deur verouderde sealringe. Ons naverkooptegnici sal sealringe of wateruitlaatpunte gratis vervang binne die waarborgperiode.
Gewone naverkoopprobleme van kranse
Krans drup (voortdurende drup na toemaak)
Algemene oorsake slytasie van keramiese klepkern, veroudering van sealring, los klepkern, verstopte wateruitlaat.
Oplossings :
- Indien dit veroorsaak word deur probleme met die klepkerne, sal ons ná-verkoop-tegnici 'n op-plaas-inspeksie uitvoer en die oorspronklike keramiese klepkern gratis vervang binne die waarborgperiode.
- Ouderdomsverwante sealsalrings sal kosteloos vervang word.
- 'n Los klepkern sal deur ons ná-verkooppersoneel weer vasgedraai en afgestel word.
- Vir 'n verstopte wateruitlaat, verwyder asseblief die belugter en skoon die onreinhede met skoon water. Kontak asseblief ons ná-verkoopdiens vir hulp indien u dit nie self kan hanteer nie.
EN
